Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

MonRegain (entreprise individuelle) — info@monregain.fr.

2. Données collectées

• Identité et contact : prénom, nom, e-mail, téléphone.
• Adresse de livraison et de facturation.
• Historique de commandes, réservations de formations et achats de patrons.
• Données techniques de connexion nécessaires au fonctionnement du site.

Aucune donnée bancaire n'est stockée : les paiements sont traités directement par SumUp.

3. Finalités et bases légales

• Exécution du contrat : gestion des commandes, livraisons, formations et patrons.
• Obligation légale : conservation des factures.
• Intérêt légitime : sécurité du site et prévention de la fraude.
• Consentement : e-mails d'information, lorsque vous les acceptez.

4. Destinataires

Vos données sont accessibles uniquement à MonRegain et à ses prestataires techniques : hébergement et base de données (Lovable Cloud / Supabase), paiement (SumUp), envoi d'e-mails transactionnels et transporteur pour la livraison.

5. Durées de conservation

• Compte client : jusqu'à sa suppression à votre demande.
• Commandes et factures : 10 ans (obligation comptable).
• Données de prospection : 3 ans après le dernier contact.

6. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Écrivez à info@monregain.fr. En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).

7. Sécurité

Le site utilise HTTPS, une authentification sécurisée et des règles d'accès strictes en base de données afin que chaque client n'accède qu'à ses propres informations.